De problemen stapelen zich op bij de Galaxy S24: 4 problemen plagen Samsung’s nieuwste smartphone

By | February 6, 2024

Daar gaan we weer.

Vroege gebruikers van de Galaxy S24 melden fouten en andere problemen die ze hebben gehad met hun toestel sinds het een paar weken geleden werd gelanceerd. Vergelijkbaar met de verschillende problemen die iPhone 15 En Pixel8 Early adopters zagen dat de gemelde problemen met de nieuwste smartphones van Samsung zich begonnen op te stapelen toen deze telefoons vorig jaar werden gelanceerd.

Van weergaveproblemen tot wankele cameraproblemen, Galaxy S24-bezitters worden hierdoor getroffen leer op de harde manier dat het zijn prijs heeft om als eerste een nieuw apparaat te kopen. Natuurlijk zullen er waarschijnlijk wel een paar zijn oplossingen van Samsung zal in de nabije toekomst worden gelanceerd, net zoals Apple en Google voor hun respectievelijke apparaten hebben geïntroduceerd.

Maar voor nu is hier een overzicht van wat Mashable heeft gezien op het gebied van Samsung S24-problemen.

Levendig probleem met de weergavemodus

Een van de grote verkoopargumenten voor de Samsung Galaxy S24 is het display. Helaas is dit volgens sommige gebruikers ook een van de grootste problemen van het apparaat.

Op sociale media ondervinden vroege gebruikers van de Galaxy S24 problemen met de weergave van kleuren op het display van de Galaxy S24. Forbes ontdekte dat zelfs sommige gebruikers aan stonden Reddit Volgens berichten gaan we terug naar het vorige Galaxy S23-model omdat de kleuren op het smartphonedisplay zo “dof” of vervaagd zijn.

Een bekende Android-nieuwsbron, @UniverseelIjs, gelooft dat het probleem ligt bij de Vivid Display-modus, die bedoeld is om de kleuren op het display van de Galaxy S24 te intensiveren. Zoals velen hebben opgemerkt, zijn de kleurproblemen geen probleem in de natuurlijke modus.

Dit betekent dat het weergaveprobleem geen hardwareprobleem is; Het is een softwareversie. Toen de iPhone 15 al vroeg met oververhittingsproblemen te maken kreeg, rolde Apple weken later een software-update uit en was het probleem met oververhitting opgelost. Op dezelfde manier zou Samsung het matte, levendige kleurprofiel moeten kunnen repareren met een software-update.

Er is echter een probleem. Samsung beweert dat het kleurprofiel voor de levendige weergavemodus geen bug is; Het is opzettelijk.

Zoals gerapporteerd door Android-politieSamsung Spanje leverde de Spaanstalige tech-outlet Technofilo met een uitleg dat het probleem waar veel Galaxy S24-gebruikers over klagen simpelweg het nieuwe uiterlijk van de levendige weergavemodus is.

“We hebben de kleuren en helderheid van de producten uit de Galaxy S24-serie aangepast om tijdens gebruik een nauwkeuriger en comfortabeler beeld te bieden”, aldus de vertaalde verklaring. “Er zijn enkele wijzigingen aangebracht in de weergavetechnologie om een ​​meer natuurlijke kijkervaring te bieden, waardoor gebruikers verschillen in kleurdiepte kunnen opmerken in vergelijking met oudere apparaten. Dit weergavegedrag is een opzettelijke kleuraanpassing en duidt niet op een productdefect. Daarom kan het veilig zijn om het te gebruiken.

In de verklaring staat echter ook dat het feedback accepteert, dus de vocale afwijzing van de Vivid-weergavemodus op de Galaxy S24 kan ervoor zorgen dat Samsung van koers verandert.

Probleem met weergave van groene lijnen

Samsung probeert misschien wat nieuwe dingen met de kleuren in de levendige weergavemodus, maar dat is zeker niet de bedoeling.

Sommige Galaxy S24-gebruikers ervaren een ander, veel erger weergaveprobleem: A groene lijn verticaal verschijnen, rechtstreeks van boven naar beneden op het scherm. Sommigen vinden er zelfs één witte lijn werkt ook op het display.

Tot overmaat van ramp is het niet duidelijk waarom dit gebeurt – en Samsung neemt naar verluidt geen verantwoordelijkheid voor het probleem.

Volgens een na in de Samsung-communityforums en een rapport van Telefoon ArenaGebruikers die dit groene en/of witte lijnprobleem ervaren, worden door Samsung afgewezen en beweren dat de verantwoordelijkheid voor het oplossen van het probleem bij draadloze providers zoals T-Mobile en Verizon ligt. Bovendien worden eigenaren van een Galaxy S24 ook omzeild door telefoonaanbieders, waardoor ze geen andere keus hebben dan de telefoon terug te sturen en een nieuwe te kopen, waardoor ze alle kortingen verliezen die ze kregen toen ze de Galaxy S24 voor het eerst kochten.

Als je online rondkijkt, lijkt het erop dat dit weergaveprobleem met de groene lijn zich bij sommige oudere modellen voordoet na jarenlang gebruik. Gebruikers van de Galaxy S24 ondervinden dit probleem echter al na een paar dagen gebruik. Tenzij deze gebruikers hun apparaat laten vallen en de schade veroorzaken, lijken deze groene lijnen een fabricagefout te zijn waarvoor Samsung verantwoordelijk zou zijn.

Defecte camera’s

Een van de belangrijkste verkoopargumenten van de Samsung Galaxy S24 Ultra, de duurste van de nieuwe Galaxy-telefoonlijn van het bedrijf, zijn de camera’s.

De Galaxy S24 Ultra heeft in totaal vier camera’s aan de achterzijde, waaronder een 12 MP ultragroothoekcamera, een 200 MP groothoekcamera, een 50 MP telefotocamera met 5x optische zoom en een 10 MP telecamera met 3x x optische zoom.

Sommige ongelukkige early adopters van de Galaxy S24 Ultra hebben kapotte telefoons ontvangen die springen als de camera op zoom wordt gezet. Er zijn ook problemen met bepaalde lenzen die korrelige en doffe foto’s produceren.

Als Telefoon Arena merkte Samsung Galaxy S24 Ultra-gebruiker @smasithick op X op heeft een filmpje geplaatst Toont de “beeldverschuiving” bij het schakelen tussen verschillende camera’s direct na zoomen. De gebruiker geeft aan dat hij dit probleem niet heeft ondervonden bij het testen van de telefoon in de winkel, maar dat hij dit al heeft gedaan van anderen gehoord, inclusief gebruikers in Spanje en Thailand die soortgelijke problemen hadden met de camera.

Overeenkomstig @smasithickToen hij naar het Samsung-servicecentrum ging, ‘was de manager zich er al van bewust dat het probleem veel eerste productieapparaten treft die in India zijn gemaakt.’ Samsung bood @smasithick een vervangend apparaat aan, maar in zijn laatste update @smasithick zegt dat het bedrijf nu van plan is een software-update uit te brengen om het probleem op te lossen.

Probleem met Android Auto

Oude Samsung-smartphonegebruikers kennen dit probleem misschien heel goed. Verbindingsproblemen met Android Auto, de Android-apparaatfunctie die uw smartphone verbindt met het dashboard van uw auto, komen vooral vaak voor bij Samsung-apparaten. En bij de Samsung Galaxy S24 is dat niet anders.

Er is een site die hieraan gewijd is Android Auto Probleem op de officiële website van Samsung UK, zoals voor het eerst opgemerkt door 9to5Google.

“Sommige gebruikers hebben gemeld dat ze Android Auto niet kunnen gebruiken om hun Galaxy S24 te verbinden met hun Volkswagen-, Skoda- of SEAT-auto’s”, zegt Samsung.

Hoewel Samsung enkele mogelijke oplossingen aanbeveelt, zoals het controleren van de Android Auto-instellingen, zegt het bedrijf dat het probleem niet bij de Galaxy S24 of Android ligt, maar bij de bovengenoemde autofabrikanten zoals Volkswagen.

Volkswagen heeft bijvoorbeeld een bekende hotspot-bug waardoor de dealer mogelijk het voertuig moet updaten, zegt Samsung.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *